การคืนสินค้า

สินค้าที่ลูกค้าชำระผ่านเว็ปไซต์ สามารถทำการคืนได้โดยตรงภายใน 7 วัน นับจากวันที่ท่านได้รับสินค้า

เงื่อนไขการคืนสินค้า

1. สินค้าต้องคงอยู่ในสภาพเดิม
2. สินค้าจะต้องส่งกลับในกล่องพัสดุเดิม รวมถึงถุงผ้า ป้ายราคาสินค้า และป้ายรายละเอียดสินค้า โดยไม่ผ่านการแกะสินค้า

กรณีที่ 1 : เงื่อนไขการคืนสินค้า

1. เมื่อท่านชำระผ่านบัตรเครดิต : การคืนเงินจะถูกตัดคืนเป็นเครดิตกลับเข้าบัตรที่ได้ทำการชำระ (โปรดรอเพื่อให้เครดิตของคุณปรากฎในใบแจ้งยอดของคุณ ไม่เกินสองรอบบิล)
2. เมื่อท่านชำระผ่านการโอน : กรุณาระบุข้อมูลของท่านตามรายละเอียดดังนี้ :

• หมายเลขบัญชีธนาคาร
• ชื่อบัญชีธนาคาร
• ชื่อธนาคาร

ลูกค้าจะเป็นผู้ชำระค่าบริการขนส่งในการคืนสินค้า และไม่สามารถเรียกเก็บคืนกับทางร้านค้าได้ (การจัดการส่งพัสดุที่ลูกค้าต้องการคืน หรือเปลี่ยนจะต้องดำเนินการโดยลูกค้าเอง)

กรณีที่ 2 : เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า

• สินค้าจะต้องถูกส่งคืนตาม “เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า” ที่กำหนดไว้
• ค่าจัดส่ง และค่าการจัดการที่ชำระในครั้งแรก ถ้ามีจะไม่ได้รับคืน
• ลูกค้าจะเป็นผู้ชำระค่าบริการขนส่งในการคืนสินค้า และไม่สามารถเรียกเก็บคืนกับทางร้านค้าได้
• การเปลี่ยนรุ่น กรณาเลือกการคืนสินค้า เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน และทำการสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง
• การจัดการส่งพัสดุ และค่าพัสดุที่ลูกค้าต้องการคืน หรือเปลี่ยน จะต้องดำเนินการโดยลูกค้าเอง

ขั้นตอนการคืนสินค้า

• ขั้นตอนที่ 1 : กรุณาอ่านเงื่อนไขการคืน หรือเปลี่ยนสืนค้าอย่างถี่ถ้วน
• ขั้นตอนที่ 2 : กรอกข้อมูลในฟอร์มการคืนสินค้าอย่างละเอียด
• ขั้นตอนที่ 3 : สั่งพิมพ์ฟอร์มการคืนสินค้า
• ขั้นตอนที่ 4 : ใส่พอร์มการคืนสินค้ามาในกล่องพัสดุที่ท่านส่งคืน
• ขั้นตอนที่ 5 : แพคกล่องพัสดุให้มิดชิดด้วยสก็อตเทป
• ขั้นตอนที่ 6 : ส่งพัสดุของท่านผ่านบริษัทจัดส่ง DHL , UPS , ไปรษณีย์ไทย หรือ บริษัทขนส่งที่มีการรับประกัน โดยพัสดุต้องผ่านการชำระก่อนทำการจัดส่งเรียบร้อย

ท่านไม่สามารถคืนสินค้าโดยการชำระเงินปลายทางได้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายในการส่งคืนพัสดุ ค่าประกัน และในกรณีพัสดุสูญหาย หรือไม่สามารถทำการจัดส่งให้ถึงปลายทาง